1、組織設計
交付結果：組織架構、組織權限、部門職能、職位說明書、崗位三定、職涯體系、勝任力模型
1.戰略目標系統
組織設計
崗位設計
職涯設計
■組織架構設計
■組織權限設計
■組織職能設計
■核心人才選拔
■崗位工作任務
■定崗定編設計
■任職資格設計
■崗位權限設計
■職能類別任務
■職等劃分設計
■職銜設計
■晉升通道設計
2、職能設計（展示案例）
職能描述
工作分析常用方法
方法
開展形式
優點
缺點
適用
觀察法
問卷調查法
工作日志法
訪談法
工作分析人員對任職者正常工作的狀況進行實地的觀察、交流、操作。從而獲取所需的工作信息的方法。
寫實法/關鍵行為記錄法/活動記錄法
工作分析人員事先擬定調查問卷，然后由任職者或其他崗位相關人員進行填寫，以此來收集崗位信息的方法
通過任職者在規定的時限內，實時、準確記錄工作活動的工作信息的收集方法
通過工作分析人員對崗位任職者以及相關人員
進行訪談，來收集崗位信息的方法。
單獨訪談/座談研討會
信息充分
信息客觀
信息完整和系統
可以個性化設計
信息收集速度快
充分搜集原始信息
留下信息驗證證據
運用成熟
適用范圍廣
有助任職者完成對崗位的系統思考、信息來源直接
觀察者要求經驗高
不適用循環周期長的工作
不能得到有關任職者資格要求的信息
對填寫這要求高
信息需要二次處理
難以甄別虛假信息
耗時長
增加被調查者工作量
后期信息處理量大
時間成本高
訪談技巧要求高
體力工作和事務性崗位
腦力工作崗位和管理類崗位
工作相對穩定的、重復性的崗位
腦力工作崗位個管理類崗位
3、工作分析（案例展示）
崗位說明書
典型的職位描述有5個制作步驟
職位認定
職位描述
板式確定
職位
信息收集
信息綜合
文本制成
■確定公司的組織架構
■歸并類似崗位建立需要的職位
■界定職位描述的用途
■確定在職位描述中需要陳述哪些信息
■根據公司文化及企業特征，制定適用的職位描述格式
■根據職位描述所需要的信息點來收集信息
--問卷
--面談
■確定、證實所收集的信息的真實性和有效性
■根據文本格式歸并相關信息
■制定規范的職位描述文本
4、崗位三定（案例展示）
定職責、定編制、定人數
宏觀總量定編：以人員效能提升為方向，從產出、回報兩個維度開展
微觀定編常用定編方法
產出維度
回報維度
人均產值=
年度總值
年度總人數
人工成本貢獻率=
利潤
人工總成本
勞動效率法
對標定編法
比例系數法
德爾菲法
預算控制法
定編方法
設備定編法
5、雙軌制職涯設計（案例展示）
職業發展通道
企業雙軌制升遷體系設計圖
M6 總經理
M5 副總
M4 總監
M3 經理
M2 主管
M1 班長
P6首席專家
P5資深工程師
P4高級工程師
P3工程師
P2助力工程師
專業/操作崗位發展通道
管理崗位發展通道
P1技術員
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